Política de privacidad

Este espacio constituye la política de privacidad de la  Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael con respecto al tratamiento de datos personales de sus pacientes y/o representantes de los mismos. Esta declaración de privacidad ha sido elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y la libre circulación de éstos, la Ley 3/2018 de 5 diciembre, Ley Orgánica de Protección de datos y Garantías de Derechos Digitales.

La Dirección de este Centro informa a los pacientes, usuarios y público en general, de los siguientes aspectos en nuestro deber de informar hacia los interesados.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael.
Curia Provincial
C/ Dr. Antoni Pujadas, 40, 08830 Sant Boi de Llobregat (Barcelona)
CIF: R0800035H

¿Qué datos personales tratamos y de dónde proceden?

Con ocasión de su relación con nosotros se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos, de contacto o representantes del mismo (nombre y apellidos, domicilio, DNI, Los datos pueden provenir del propio interesado (paciente) o en su caso, de su representante legal o voluntario.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos recogidos serán tratados para las finalidades aquí descritas y en ningún caso de manera incompatible con dichos fines, siempre bajo los principios de transparencia y legitimación.

  1. Cumplimiento de obligaciones legales: puede resultar necesario tratar los datos personales con la finalidad de cumplir con los requerimientos legales que correspondan. En concreto, para cumplir con la legislación en materia de protección de datos, tributaria, etc.
  2. Consultas/ formulario de contacto vía web. Recabamos los datos que el consultante introduce para poder responder a la consulta planteada. No se podrá, por este medio, proporcionar datos de salud ni dar resultados de pruebas de salud ni cualquier otra información de carácter personal.
  3. Envío de comunicaciones por correo electrónico. Por interés legítimo o consentimiento del interesado podemos enviar comunicaciones por correo electrónico de eventos, noticias e información de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Consultas vía web: 
Tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
Ciudadanos en general: Prestar el servicio de consultas web.
Recabamos los datos que el consultante introduce para poder responder a la consulta planteada.

Envío de comunicaciones por correo electrónico: Tratamiento basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento o en el consentimiento del interesado

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Con carácter general sólo se conservarán sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados.

Superado el mencionado periodo mínimo, y habiendo finalizado la relación contractual, la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael mantendrá sus datos debidamente bloqueados y pseudoanonimizados, durante el término de los plazos correspondientes a la prescripción legal.

Los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar cualquier solicitud de información, queja, sugerencia, reclamación, ejercicio de derechos de protección de datos, etc., se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud, y en todo caso durante el tiempo establecido legalmente, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Los datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante el tiempo establecido en la legislación aplicable.

Los datos tratados para el envío de comunicaciones por correo electrónico serán conservados hasta que el interesado no revoque el consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para garantizar una adecuada prestación del servicio, resulta necesario que determinados proveedores de servicios y/o entidades de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael que traten datos por cuenta del responsable y como encargados del tratamiento sus datos personales. Estas entidades pueden ser, por ejemplo, prestadores de servicios de auditoría, de seguridad física, de archivo, almacenamiento o digitalización de información, de destrucción de documentación, servicios de asesoría jurídica, servicios informáticos, etc.

Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal, interés vital o previo consentimiento del interesado.

Toda la información que nos sea facilitada será tratada de forma confidencial y dando estricto cumplimiento a las obligaciones de seguridad necesarias para impedir el acceso por terceros no autorizados.

¿Qué medidas de seguridad implementamos para proteger sus datos?

Se le informa que el la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael ha implementado medidas de protección administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal de la destrucción, la pérdida, la modificación, la divulgación no autorizada o el acceso de carácter accidental o ilícito, incluido mediante el uso de tecnologías criptográficas. La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael restringe el acceso a información personal por parte de sus empleados en la medida en que exista la necesidad de conocerla. La figura de Delegado de Protección de Datos desarrollada también en nuestra organización permite además una tercera supervisión de nuestras acciones.

¿Cuáles son sus derechos cuándo nos facilita sus datos?

Podrá ejercitar sus derechos de acceso; rectificación de los datos inexactos; solicitar la supresión, cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; en determinadas circunstancias también podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones; finalmente, y por motivos relacionados con su situación particular, también podrá ejercitar el derecho de oposición y la portabilidad. Asimismo, podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos en aquellos tratamientos que hayan sido incorporados mediante su aceptación explícita.

En el caso de que el ejercicio de sus derechos esté relacionado con cualquiera de nuestras comunicaciones por correo electrónico o con solicitudes de información sobre productos y/o servicios ofertados en la página web , podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición a través de las siguientes vías: (1) dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael, indicando a la atención de “Atención al usuario - Ejercicio derechos” acompañando una copia de su DNI/NIE o pasaporte, o (2) a través del correo electrónico dpd@sjdhospitalbarcelona.org adjuntando de la misma manera una copia de su DNI/NIE o pasaporte.

Así mismo en los potenciales correos electrónicos que reciba dispondrá de enlaces automatizados para modificar o darse de baja.

Para más información:

Además, en el caso que entienda que no hemos cumplido esta política de privacidad le informamos de puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Provincia de Aragón-San Rafael mediante la dirección de correo electrónico EduardPuig@ohsjd.es. Le indicamos también que la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, Agencia Española de Protección de datos, de acuerdo con el procedimiento que indique dicha autoridad.

De esta manera, este aviso legal ha sido revisado en Febrero de 2019.