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La gente del barrio, por desconocimiento, veían los usuarios del centro como personas con problemas de drogadicción y alcoholismo que seguro que llevarían problemas de convivencia. La experiencia demuestra que no ha sido así y que, con tiempo e información, los vecinos han ido aceptando los usuarios del centro, como uno más de ellos.
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El sistema no siempre responde a las necesidades de las personas sin hogar. Para poder ayudar hay que acoger e intentar acompañar al sistema del que a menudo han sido expulsados. Esta tarea no siempre resulta exitosa y hay que aprender a vivir con la sensación de que no siempre se ha logrado su reinserción social.
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En el centro de acogida temporal Es Convent para familias con menores a cargo, se da alojamiento y se intenta acompañar en la recuperación de la vida autónoma que perdieron las familias por una situación económica crítica. Los menores son los que más sufren las consecuencias de esta situación. Se intenta que la estancia sea lo más corta posible.
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VídeoEn riesgo de exclusión Sinhogarismo Ámbito social Espiritualidad
El programa de TV3 Signes dels Temps ha realizado un reportaje sobre la labor de Sant Joan de Déu Serveis Socials de Barcelona. El programa entrevista a Javier Prieto, subdirector asistencial de Sant Joan de Déu Serveis Socials de Barcelona y al Hno. Joan B. Carbó, Superior de la comunidad de Hermanos.
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